Открытие магазина секонд-хенд в 2018 году выглядит совсем иначе, чем десять лет назад. Ожидается, что к 2022 году отрасль вторичного рынка в целом увеличится более чем вдвое, и энтузиастам сбережений больше не придется искать алмазы в необработанном виде в своих местных семейных магазинах подержанной одежды. Вместо этого они оценивают эти сделки в цифровом виде, поскольку онлайн-консигнационные сайты, такие как Poshmark, TheRealReal и Thredup, возглавляют отраслевой бум.
Эти онлайн-консигнационные сайты, которые в отчете Thredup называются «нарушителями перепродажи», выросли на 49 процентов с 2017 по 2018 год, тогда как традиционные перепродажи выросли всего на 9 процентов. Многие честолюбивые предприниматели, желающие открыть свои собственные магазины подержанной одежды, могут участвовать в бурном росте разрушителей перепродажи и открывать свои магазины в Интернете, но семейные магазины перепродажи все еще существуют, как и сети перепродажи.
Взгляните на различные аспекты индустрии подержанной одежды и на то, что нужно, чтобы начать свой бизнес в каждой из них.
Перепродажа разрушителей
Лилли Хоуз зарабатывала на жизнь, листая винтажную одежду в Интернете через Etsy и Poshmark в течение двух лет, в течение которых она работала всего пару недель в месяц, продавая большинство вещей с прибылью в 1400 процентов.
«То, что люди готовы платить, действительно шокирует», - сказал Хоуз. Хрон. «Вы не понимаете, сколько у вас ценных вещей, пока не поймете, что люди готовы покупать буквально все, что угодно. Это прекрасная вещь».
После открытия своего магазина Etsy, Shoulda Kept It Vintage, в 2015 году, Хоуз потребовалось около пяти месяцев, чтобы найти свое место в бизнесе. За это время она открыла для себя свою нишу: марочный винтаж и, в частности, уличную одежду 90-х - вещи, которые она могла найти практически в любом магазине Goodwill или Value Village в ее родном городе Сент-Луис, штат Миссури. Она назвала стиль своего магазина «уличным мальчишкой 90-х, мешковатым, почти странным видом би-бой».
«Все дело в ярких, огромных, массивных принтах - почти безвкусных, безвкусных взглядов, которые возрождают всю лондонскую клубную сцену», - сказал Хоуз. «Речь шла о распознавании этикеток, о том, что такое винтаж».
Она нашла покупателей по всем Соединенным Штатам и многих за прудом в Англии, где возрождались винтажные марки Lacoste, Nike, Levi's, Fred Perry и Ralph Lauren. Когда Хос изначально открыла свой магазин Etsy, она ожидала, что больше сосредоточится на современных дизайнерских брендах высокого класса, но обнаружила, что онлайн-покупатели ищут винтажную уличную одежду.
«Я не могу утверждать, что 90-е были моим источником вдохновения для стиля или чем-то, в чем я была активным участником», - сказала она. «Так что это меня взбесило, потому что я определенно был больше знаком с дизайнерскими вещами высокого класса, новыми и модными вещами».
Хоуз вспомнила, что продала пояс Hermes за 20 долларов и продавала его в своем магазине Etsy чуть менее чем за 1000 долларов. Большинство ее вещей продавалось по более низким ценам, но с аналогичными наценками - типичный предмет, такой как винтажная куртка Nike, мог продаваться на Etsy за 80 или 90 долларов, в то время как она тратила на него от 4 до 5 долларов в Goodwill.
Типичный рабочий график Хоуза включал два-три дня в походы по магазинам для создания инвентаря, покупку пакетов, полных предметов. Затем она выделяла три дня на то, чтобы сделать фотографии и написать описание каждого предмета, а затем выставить их на продажу. Она могла сидеть на этом инвентаре в течение нескольких недель, в течение которых ей нужно было только упаковывать детали, печатать этикетки и рассылать купленные товары, что занимало около 30 минут в день.
Хоуз покинул индустрию онлайн-перепродажи в середине 2017 года после того, как присоединился к Teach for America, чтобы начать карьеру в сфере образования. Однако в свободное время она все еще балуется Пошмарком.
«Я всегда переворачиваю все, что у меня есть, потому что мне это нравится. Это похоже на поиск сокровищ», - сказала она. «Никогда не знаешь, что найдешь».
Она порекомендовала перепродажу через Интернет всем, кто неравнодушен к винтажу.
«Если у вас есть глаз, обязательно сделайте это», - сказала она. «Это самые безумные и легкие деньги».
Имейте в виду, что если вы продаете достаточно на Etsy или другом онлайн-консигнационном сайте, ваш доход облагается налогом.
Большие парни
На противоположном спектре микро-магазинов Etsy стоят крупные вторичные бренды, такие как Buffalo Exchange, Plato's Closet, Clothes Mentor и Crossroads Trading Company. Эти логистические цепочки работают по всей территории Соединенных Штатов, получая выгоду от бума продаж подержанных товаров, который начался в начале Великой рецессии в 2008 году. Согласно отчету CascadeAlliance за 2017 год, в период с 2008 по 2016 год эти продажи неуклонно росли более чем на 50 процентов. Но Керстин Блок, совладелец и президент Buffalo Exchange, начала заниматься консигнационной розничной торговлей задолго до этого, в 1974 году.
Именно тогда Блок и ее муж Спенсер основали Buffalo Exchange в Тусоне, штат Аризона. С тех пор компания расширилась до 49 магазинов в 17 штатах, которыми в настоящее время управляет Блок и ее дочь Ребекка. Buffalo был первым в своем роде, поставив Block с некоторыми уже исчезнувшими проблемами на пути к развитию бизнеса.
«Вначале самой большой проблемой было заставить людей приносить одежду на продажу и продвигать эту концепцию», - сказал Блок. Хрон в интервью по электронной почте _._ "В то время не было других магазинов, подобных нашему. Поэтому мы начали рассказывать всем, что можем, и разговаривать со всеми нашими друзьями, и просить их рассказать своим друзьям. первые несколько лет без молвы ".
Блок никогда не планировал расширять свою компанию, но как только концепция Buffalo стала популярной, бизнес резко вырос, и ее магазина площадью 450 квадратных футов было недостаточно.
«Честно говоря, у нас было слишком много дел для нашего маленького магазинчика», - сказала она. «Многие люди приходили, чтобы делать покупки и продавать, и мы начали получать много одежды».
Она открыла вторую локацию, а остальное уже история. Блок связывает свой успех с избирательностью Буффало - компания покупает определенную одежду только в определенное время, что позволяет покупателям легко найти то, что они ищут.
«Мы любим моду и всегда ставили моду на первое место», - сказал Блок. «И, конечно же, люди. Мы верим в уважительное отношение к нашим сотрудникам и клиентам. Это действительно важно. Я думаю, что наши клиенты ценят то, что мы готовы к процессу покупки и к сумме, которую мы выплачиваем».
Она признала, что проблемы открытия магазина перепродажи сейчас вряд ли отражают те проблемы, с которыми она столкнулась при открытии Buffalo Exchange более 40 лет назад.
«Сейчас для открытия и ведения бизнеса требуется гораздо больше денег, - сказал Блок. «Когда мы только начинали, технологии не играли решающей роли. Это были просто калькуляторы. В настоящее время нужно постоянно работать, чтобы не отставать. Одежда секонд-хенд также стала очень популярной, и это действительно хорошо, но она определенно стала популярной. изменили игровое поле ".
Тем не менее, она рекомендует предпринимателям, которые увлечены индустрией перепродажи, сделать рывок, несмотря на трудности.
«Если вы хотите это сделать, я говорю, действуйте», - сказал Блок. «Это очень весело, и, в конце концов, я думаю, что вам нужно действительно получать удовольствие от того, что вы делаете, и любить это, чтобы добиться успеха».
Все между ними
В пространстве между магазинами Etsy и гигантами перепродажи находятся ваши старые добрые семейные магазины, которые в основном продаются через социальные сети и зависят от местных постоянных клиентов с точки зрения поставок, бизнеса и узнаваемости бренда. Бонни Калленберг, владелец консигнационного магазина и президент Национальной ассоциации перепродаж и комиссионных магазинов, сказала Национальной федерации независимого бизнеса (NFIB), что предприниматели, стремящиеся открыть свои собственные магазины подержанной одежды, должны прислушаться к нескольким советам, прежде чем делать решительный шаг. .
Калленберг сначала порекомендовал начинающим владельцам магазинов выбирать мозги ветеранов, чтобы почувствовать кривую обучения в отрасли и найти наставников для своего бизнеса. Они также должны разработать уникальное видение бренда своего магазина и придерживаться его.
Эти потенциальные владельцы магазинов должны задать себе несколько ключевых вопросов: где их магазин будет находиться на рынке перепродажи? Будут ли они стремиться к более низким ценам с более высоким товарооборотом или будут устанавливать более высокие цены, но сохранят небольшие запасы? Или они хотят попасть где-то посередине?
Калленберг добавила, что дорогие бутики, как правило, требуют больше маркетинга и работы в целом, и порекомендовала предпринимателям набраться опыта, прежде чем идти по этому пути.
Она подчеркнула важность рекламировать себя грузоотправителям задолго до того, как откроется ваш магазин. Как только вы соберете постоянных грузоотправителей, позаботьтесь о них - сделайте обслуживание клиентов своим главным приоритетом. Тщательно выбирайте свое местоположение и будьте готовы инвестировать в пространство с высокой проходимостью. Знайте свои тенденции и свою клиентуру, закусывайте пулю и потратите немного денег на маркетинг. И, наконец, примите тот факт, что ваш инвентарь не будет идеальным - откажитесь от идеи конкурировать с традиционными розничными магазинами.
«Раньше, когда консигнационная промышленность только зарождалась, большинство магазинов открывались с ограниченными бюджетами», - сказал Калленберг NFIB. Теперь слишком много владельцев магазинов секонд-хенд влезают в долги, пытаясь «иметь магазины, которые могли бы конкурировать с Anthropologie или Nordstrom».
