Как владелец бизнеса, вы выбираете способ структурирования и управления своей компанией - это важное решение, которое может принести плоды, если ваш выбор соответствует культуре, которую вы хотите создать. Организационная структура может способствовать командной работе, повышению морального духа сотрудников, а также повышению эффективности и производительности. Однако быстрое развитие технологий и демократизация рабочих мест изменили методы работы предприятий. В результате традиционная иерархическая организационная структура - не самый эффективный вариант для многих предприятий в 21 веке. Вместо этого успешные компании переходят к тем типам организационной структуры, которые позволяют сотрудникам принимать больше собственных решений и избегать жесткости традиционных моделей.
Иерархические элементы организации
В прошлом владельцы малого бизнеса использовали структуру иерархической организации, потому что она сохраняла власть в руках президентов компаний и высшего руководства. Иерархическая компания - один из наиболее авторитетных типов организационной структуры, поскольку власть перетекает вертикально и вверх, а сотрудники разделены на подразделения. Все сотрудники подчиняются порядку. Например, последнее слово по операциям во всех подразделениях имеет генеральный директор, но в каждом департаменте есть менеджер, который управляет повседневными операциями и в конечном итоге подчиняется генеральному директору. Военные - это институт, который эффективно использует традиционную иерархию. Каждый солдат подчиняется своему командиру, в то время как президент Соединенных Штатов находится на вершине цепи как главнокомандующий. Каждый военнослужащий понимает и уважает эту традиционную иерархию, потому что начальство принимает все важные решения и полагается на своих подчиненных для эффективного выполнения своих решений.
Преимущества иерархической организации
Одним из наиболее важных преимуществ традиционной иерархии является то, что сотрудники четко знают свою роль и обязанности в организации. Таким образом, компании, использующие иерархическую структуру, делают предсказуемые шаги и легко контролируются. Иерархические компании, как правило, имеют множество правил, позволяющих руководителям использовать заранее определенные руководящие принципы для управления конфликтами. Еще одно преимущество иерархической структуры заключается в том, что владельцы бизнеса могут нанимать менеджеров, обладающих определенными навыками в определенных отделах. Вместо того, чтобы нанимать менеджера, который отвечает за области, не входящие в его компетенцию, владельцы бизнеса, использующие нисходящую структуру, могут максимизировать навыки и таланты менеджеров среднего звена, которые имеют полное представление о своей области знаний. Это может создать большее чувство командной работы и сотрудничества у рядовых сотрудников, которые подчиняются этим менеджерам, потому что эти сотрудники будут иметь большее чувство уверенности и доверия к своим менеджерам.
Недостатки иерархической организации
В современной глобальной экономике, основанной на Интернете, быстрое перемещение людей и товаров через границы означает, что традиционная иерархическая структура может замедлить работу компании. Например, если компании необходимо одобрить закупку новых материалов для выполнения заказа клиента, сотруднику необходимо подняться по служебной цепочке, пока он иногда не получит полномочия для утверждения транзакции. Компании, пытающиеся адаптироваться к новой экономике, могут создавать дополнительные проблемы, изменяя свою устаревшую организационную структуру по частям, а не перестраивая ее сверху вниз. Фактически, владельцы бизнеса часто не подозревают об этих структурных проблемах или думают, что со временем они решатся сами.
Соображения об иерархической организации
Большинство компаний отходят от тех типов организационной структуры, которые ограничивают адаптацию и способность поворачиваться для учета изменений потребительского спроса. В результате растет популярность не имеющей границ организационной структуры, также известной как виртуальная корпорация. Например, компания может передать на аутсорсинг несколько основных функций, таких как обслуживание клиентов, другой компании. Другие компании могут позволить работникам управлять своими проектами. Однако некая традиционная иерархия необходима, особенно когда возникает проблема и решение должен принять кто-то, обладающий властью.
