Реклама предполагает оплату места в публикациях или эфирного времени, а затем использование этой возможности для прямой доставки сообщения потребителям. Связи с общественностью охватывают широкий спектр тактик, обычно связанных с предоставлением информации независимым СМИ в надежде на благоприятное освещение. Хотя оба метода имеют сходство, есть несколько ключевых различий.
Сходства
Связи с общественностью и реклама похожи по своей концепции: и те, и другие предназначены для повышения осведомленности о компании или продукте в позитивном ключе. Еще одно сходство заключается в том, что в обоих случаях компания часто нацеливает свое сообщение на определенную аудиторию. Это могут быть люди, живущие в определенном месте; люди определенного возраста, пола или социального происхождения; или людей с особыми интересами или хобби.
Расходы
Реклама имеет фиксированную стоимость, обычно основанную на комбинации аудитории, которая будет представлена рекламе или рекламе, и демографических данных аудитории. Рекламный носитель, воспринимаемый как имеющий аудиторию с более высоким располагаемым доходом, часто будет более дорогим в использовании в расчете на одного члена аудитории.
Связи с общественностью не связаны с фиксированными затратами, а это означает, что компания не может гарантировать, что уплата определенной суммы приведет к достижению определенного результата. Однако также возможно, что компания может получить освещение, которое стоило бы гораздо больше на рекламу, чем на затраты на связи с общественностью.
Контроль
Реклама дает компании почти полный контроль над сообщением, при условии соблюдения только каких-либо правил или политик, ограничивающих содержание рекламы и рекламы. Связи с общественностью дают гораздо более ограниченный контроль, и попытки привлечь внимание общественности могут даже иметь неприятные последствия, если приводят к негативному освещению.
Достоверность
Публичность, основанная на связях с общественностью, обычно вызывает большее доверие у аудитории, поскольку она идет через независимые СМИ. Реклама часто кажется менее заслуживающей доверия, потому что зрители, читатели и слушатели знают, что она исходит из непредвзятого источника.
Бренд Vs. Продукт
Связи с общественностью включают в себя сочетание продвижения конкретных продуктов, услуг и мероприятий, а также продвижение бренда организации в целом, что является постоянной задачей. Индивидуальные рекламные объявления иногда основываются на бренде, но чаще основываются на конкретном рекламном сообщении, таком как снижение цен или запуск нового продукта.
Проактивный против. Реактивный
Связи с общественностью содержат смесь проактивной рекламы, то есть компания намеревается продвигать сообщение, и реактивной рекламы, то есть она реагирует на такие события, как скандал, или дает возможность журналисту, пишущему историю, не вытекающую из собственная публичность компании. Иногда реклама предполагает реакцию на события, например отзыв продукта, но чаще это проактивный инструмент.
