Технологии оказали огромное влияние на методы маркетинга и рекламы. Сто лет назад реклама в основном ограничивалась газетами и рекламными щитами. Сегодня реклама и маркетинг доминируют в среде обитания человека. Коммерческие сообщения вышли за рамки радио, телевидения и журналов, и теперь их можно найти в Интернете, на мобильных телефонах, в туалетных комнатах, автобусах и даже в небе.
Преимущество: увеличенный охват
Используя информационные технологии, маркетолог может охватить огромное количество людей одним нажатием кнопки. Сетевые технологии предоставляют миллионам людей мгновенный доступ друг к другу, и этот факт все более активно используется маркетологами, пытающимися привлечь внимание общественности к своим продуктам. В то время как Интернет позволяет широко распространять рекламу, другие технологии способствуют ее быстрому разработке и производству. Программное обеспечение для редактирования фотографий и графического дизайна позволяет художникам создавать рекламу быстрее, чем при использовании старых технологий.
Преимущество: скорость и гибкость
Технологии позволяют рекламодателям быстро реагировать на изменения на рынке. Например, если конкурент разрабатывает продукт, который быстро становится популярным, рекламодатель может изменить изображение своего продукта, чтобы оно больше походило на изображение конкурента. Различные рынки могут быть нацелены на рекламные акции с разной тематикой с использованием цифровых технологий без непомерно высоких затрат, связанных с традиционными технологиями печати. Красивое рекламное объявление в журнале можно создать за день с помощью программного обеспечения для графического дизайна и отправить в журнал по электронной почте.
Недостаток: конкуренция.
Что делает все эти технологические разработки менее совершенными, так это то, что они доступны каждому. Если бы только один промоутер имел доступ к передовым технологиям, он, безусловно, имел бы огромное преимущество. В мире, насыщенном такими технологиями, результат маркетинговая гонка вооружений в котором каждый бизнес стремится к следующему преимуществу над своими конкурентами. Такой уровень конкуренции может стать дорогостоящим и вызывать стресс, поскольку постоянно покупаются новые машины и программное обеспечение, а сотрудники постоянно обучаются новым методам работы.
Недостаток: гомогенизация.
Поскольку все маркетологи оттачивают самый быстрый, наиболее эффективный и действенный способ привлечь внимание общественности, результатом является усиление гомогенизации обоих продуктов и способ их продвижения. Поскольку цифровые технологии делают тиражирование настолько простым, ни один маркетолог не может долго оставаться в конкурентной борьбе, потому что другие будут копировать все, что эффективно. Рекламная среда, в которой все выглядит одинаково, мешает потребителям различать продукты и усиливает общественный цинизм в отношении самого процесса маркетинга.
