Пять шагов для решения бизнес-проблем

Проблемы часто - это замаскированные возможности, и они почти всегда порталы для обучения. Методический подход, основанный на шагах решения бизнес-проблем, увеличивает шансы на разработку долгосрочных решений, которые могут удовлетворить руководство, сотрудников и клиентов. Следование четко очерченному набору стратегий решения проблем может помешать вам действовать опрометчиво и принимать решения, не отвечающие вашим интересам или интересам ваших клиентов или инвесторов. Системный подход к проблемам управления бизнесом и их решениям не убережет вас от проблем в будущем, но даст вам важные инструменты, которые не позволят будущим ситуациям превратиться в кризис.

Определите проблему

Когда вы понимаете, какой аспект ситуации необходимо распутать и решить, вы готовы понять суть проблемы, а не тратить время на решение не относящихся к делу проблем. Допустим, вы слышите сквозь призрак, что незаменимый сотрудник недоволен и ищет работу в другом месте. Прежде чем предлагать этому сотруднику более высокую заработную плату или более гибкий график, стоит выяснить, является ли проблема уникальной для этого отдельного сотрудника или все ваши сотрудники недовольны. Первый подход может сохранить одного сотрудника, в то время как второй может предотвратить текущие кадровые проблемы в будущем.

Рассмотрите проблему

Большинство проблем представляют собой особые ситуации, которые вышли из-под контроля, но проблема может быть краткосрочной или долгосрочной, и ограничиваться одним человеком, или может быть широко распространенной. Если вы включите в свой анализ больше переменных, вы увеличите вероятность решения проблемы целостным и всесторонним образом.

Определить основания для принятия решений

После того, как вы закончите выявление и анализ проблемы, наметьте план действий по поиску решения. Чтобы определить критерии принятия решений, вам необходимо уточнить свои приоритеты. В случае неудовлетворенного незаменимого сотрудника принятие вами решения зависит от желаемого результата, будь то сохранение сотрудника в штате, удержание большего количества сотрудников на более длительный срок или экономия денег за счет найма новых сотрудников по базовой шкале заработной платы.

Разработайте стратегии решения проблем

Первое решение, которое приходит на ум, может быть не лучшим для вашей ситуации. Решение, о котором вы много думали, также не всегда лучший вариант. Подготовьтесь к реализации продуманного и полезного решения, если у вас есть несколько вариантов, и оцените плюсы и минусы каждого из них. Помимо разработки нескольких решений, при решении проблем целесообразно привлекать несколько заинтересованных сторон, особенно если эти проблемы требуют решений на системном уровне.

Выберите лучшее решение

Если вы хорошо продумали и уделили внимание выявлению и анализу проблемы, а затем разработке возможных решений, вы уже заложили основу для выбора оптимального решения. Никакое решение не является надежным, но если вы используете ясность и логику и избегаете опрометчивых действий, вы вряд ли сделаете то, о чем сожалеете, и даже сможете принять мудрое решение, которое принесет пользу всем участникам.

Недавние Посты

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found