Качества менеджера по персоналу

Менеджеры по персоналу следят за наймом и развитием сотрудников, чтобы они стали активами для своих компаний. Задачи различаются в зависимости от компании; в среде малого бизнеса менеджер по персоналу часто возглавляет небольшую команду сотрудников и выполняет несколько ролей. Если вы владелец малого бизнеса, который хочет занять эту важную должность, процесс найма пройдет более гладко, если вы знаете качества хорошего менеджера по персоналу.

Кончик

Хороший менеджер по персоналу будет иметь образование и опыт, способность носить разные шляпы, сильные навыки межличностного общения, способность проявлять объективность и такт, быть справедливым, доступным и разумным с сотрудниками, иметь хорошие лидерские качества и способность вести переговоры и мотивировать.

Типичное образование и опыт

Когда вы ищете менеджера по персоналу, знайте, что его способности так же важны, как и его образование. Компании обычно предпочитают кого-то со степенью бакалавра, которая включает сбалансированную учебную программу по английскому языку, поведенческим наукам, бухгалтерскому учету, предпринимательскому и трудовому праву, статистике и экономике. Также приемлемы степени магистра в области организации производства, управления человеческими ресурсами, делового администрирования и производственных отношений.

Если он раньше работал менеджером по персоналу или сотрудником отдела кадров, задайте вопросы о том, как он справлялся с различными ситуациями с сотрудниками в прошлом. Убедитесь, что его взгляды на то, что он ищет в сотруднике, совпадают с вашими.

Носит много шляп

В среде малого бизнеса менеджер по персоналу обычно носит много шляп. Тем не менее, ее обязанности связаны с трудовым аспектом бизнеса. Обязанности могут включать распределение ресурсов между различными отделами или проектами, определение размера компенсации и увеличения заработной платы, администрирование льгот сотрудникам, прием на работу и увольнение, решение проблем сотрудников, соблюдение этических принципов на рабочем месте и обеспечение соблюдения бизнесом законов о труде, здоровье и безопасности. Определите цепочку подчинения, прежде чем рекламировать должность.

В малом бизнесе старший специалист по персоналу обычно подчиняется непосредственно владельцу, генеральному директору или активному партнеру компании.

Сильные навыки межличностного общения

Успешное ношение множества шляп требует сильных навыков межличностного общения. Менеджер по персоналу должен ежедневно взаимодействовать с разными типами людей. Большую часть своего дня он проводит собеседования с потенциальными сотрудниками, посещает собрания по составлению бюджета, решает проблемы сотрудников и руководства и взаимодействует с поставщиками услуг, например, по вопросам здравоохранения и страховых выплат. Каждый раз, когда он вступает в контакт с людьми, он должен общаться с ними, чтобы их вопросы были должным образом решены, а сектор занятости компании работал эффективно. Он должен быть «народным человеком», которому нравится общаться с другими.

Способность демонстрировать объективность и такт

Один из важнейших аспектов работы менеджера по персоналу - это способность проявлять объективность и такт. Она обязана разрешать конфликты между сотрудниками, проводить аттестацию своих подчиненных и нанимать подходящего сотрудника на каждую открытую должность. Эти процессы требуют, чтобы она была объективной, а не эмоциональной, поэтому она принимает решения, которые положительно влияют на компанию. Она должна иметь отстраненную точку зрения в каждой ситуации, а не позволять личным чувствам влиять на ее суждения.

Кроме того, она должна произносить свои слова тактично, а не дерзко, чтобы сотрудники не чувствовали себя обиженными или неуважительно.

Справедливость и решительность в надзоре

Осведомленность о законах о дискриминации в сфере занятости имеет первостепенное значение, чтобы не нарушать их. Ваш менеджер по персоналу должен относиться ко всем сотрудникам одинаково, соблюдая правила дискриминации. Он должен быть твердым в своем решении после того, как он взвесил ситуацию и пришел к выводу. Непостоянство или нерешительность указывают на отсутствие решимости, из-за чего сотрудники могут рассматривать его как мягкого человека.

Доступность и сострадание к сотрудникам

Сотрудники должны чувствовать, что они могут обратиться к менеджеру по персоналу со своими проблемами. Они хотят знать, что она искренне их слушает и поможет им найти жизнеспособные решения их проблем. Если у сотрудника возникнут проблемы на работе, это, скорее всего, повлияет на его производительность. Если менеджер по персоналу кажется неприступным, сотрудник не захочет идти к ней. Если ей не хватает сострадания, он не доверит ей свою проблему. Это особенно важно для удержания сотрудников и производительности; сотрудники часто увольняются или теряют мотивацию, когда чувствуют, что HR или менеджмент не заботится о них.

Сильные лидерские навыки

Хороший руководитель вдохновляет своих сотрудников. Он подает хороший пример своим сотрудникам. Например, сотрудник, которого упрекает за частое опоздание менеджер, который обычно сам опаздывает, может рассматривать его как лицемера. Менеджеры по персоналу не освобождаются от политики компании; если руководитель последует за ними, сотрудники будут склонны к этому.

Эффективному руководителю тоже можно доверять. Обязанности HR требуют конфиденциальности и способности хранить личную информацию сотрудников в тайне. Ваш менеджер по персоналу должен обладать всеми качествами хорошего лидера.

Ведение переговоров и мотивация сотрудников

Ваш HR-менеджер должен обладать хорошими навыками ведения переговоров, когда вы делаете предложения о компенсации потенциальным сотрудникам или пытаетесь удержать ценного сотрудника, который решил уволиться. Чувство времени также необходимо для деэскалации конфликтов до того, как они станут неуправляемыми. Она должна знать, что нужно сотрудникам для их мотивации, а также то, что требуется компании для роста, и искать способы достичь того и другого. Короче говоря, непревзойденный менеджер по персоналу организован, способен выполнять несколько задач одновременно, осмотрительно, ориентирован на команду и дальновидно - стратег, стремящийся к постоянному совершенствованию, этичный, беспристрастный и двойной ориентированный на потребности сотрудника и компании.

Недавние Посты

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found